Как сказать «НЕТ»
– Ты мне подруга или как?
– Конечно, подруга.
– Тогда ты не кинешь меня в беде и привезешь сегодня ко мне в Кукуево то шикарное платье, которое было на тебе на корпоративе. ОН пригласил меня в ресторан. Просто не успею заехать, столько подготовки…
– ???
И как поступить? Я же подруга, но в Кукуево… И потом, у меня совершенно другие планы на вечер.
Хотя подруга так долго «выхаживала» мужчину своей мечты, что ей точно надо блистать сегодня.
Я привела самый просто вариант, когда просьба пустяковая. А если попросил близкий человек с вдохом и безнадегой в голосе, когда будешь чувствовать себя потом последней свиньей, что не помогла.
А если денег попросил на что-то важное, правда, уже в 25 раз и у тебя самой в кошельке уже не шелестит, только звенит…
Как отказать, и при этом не чувствовать себя виноватой по методу «Заезженной грампластинки»
Сначала ограничение: метод стоит применять, когда вы реально хотите отказать.
Формула:
«ПОНИМАЮ, И ВСЕ ЖЕ ПОМОЧЬ НЕ МОГУ. ТОЧКА».
– Понимаю, что тебе понравилось мое платье, и все же привезти его не могу.
– Понимаю, что тебе нужны деньги, и все же в правилах нашей семьи в долг денег не давать.
Теперь отдельно разберем каждое слагаемое формулы.
ПОНИМАЮ – присоединение к ситуации просителя. Серьезно, я сочувствую, сама была не раз в такой ситуации.
И ВСЕ ЖЕ – мягкое разграничение между вами и просителем. Не используйте «но».
ПОМОЧЬ НЕ МОГУ – определение своей позиции по ситуации.
ТОЧКА – это самое сложно: не оправдываться.
Как только вам захотелось сказать: потому что … и озвучить причину, вы сразу попадете в сети манипулятора и начнется …
– не могу привезти платье, потому что мне надо забирать ребенка из секции.
– да ладно, попроси мужа
И дальше, как в детской игре «Купи слоника», бесконечное обвинение в нежелании помочь.
Вывод.
Точка закрывает разговор. Терпите, не оправдывайтесь.
Проситель, конечно, сделает еще несколько заходов, начнет расспрашивать: почему не можешь, давай поищем способ, чтобы смогла, при этом сам не сдвинется с места…
Метод потому и называется «Заезженная грампластинка», что формула повторяется до тех пор, пока запал просителя не пропадет.
В норме обычно это 3 раза, в сложных случаях – 5. Однажды мне пришлось повторить фразу 12 раз…но это уже патология.
– Понимаю, что тебе понравилось мое платье, и все же привезти его не могу.
– Ты жестокая, я так на тебя рассчитывала! – Конечно, желаю тебе счастья и уверена, что ты будешь блистать, и все же привезти платье сегодня не смогу.
– Ты что, не желаешь мне счастья? Я столько ждала этого свидания…
– Понимаю, что ты волнуешься перед свиданием с НИМ, и все же привезти платье сегодня не смогу.
Кому вам сложнее всего отказать, а хотелось бы? Пишите под постом. Если не можете подобрать слова, чтобы отказать корректно, пишите, постараюсь вам подсказать формулировочку.
